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安庆团建培训

更新时间:2018-12-28 17:13:01 信息编号:222534392
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安庆拓展培训为您分享:企业销售管理中的几点注意事项

一、销售无计划

  
销售工作的基本法则是,制定销售计划并执行。销售计划管理包括制定一个切实可行的销售目标和实施方案。然而,许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题:

1、很多销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是销售管理者凭借自己的经验和直觉拍脑门儿决定的;

2、销售目标分解不合理,无法落地实施;

  
3、公司管理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;由于没有明确的市场开发计划,企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套,也无销售过程监控和效果检验措施。

  
二、 过程无把控

1、 无法控制业务员的销售行为,从而无法销售计划有效实施。

2、业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险增大。

不对销售管理过程进行有效的控制,就不会有好的业绩结果。

三、客户无管理

这就是说,管理得当,麦子就会实现自身的价值或是创造出新的价值;管理不善,就会失去自身的价值。同理,企业对客户资源管理的好,就会提高客户的终身价值,反之则会导致企业在不断开发新客户的同时也在失去老客户。在销售管理过程中客户管理方面存在很多问题,例如:客户资料不全面、信息不安全、老销售离职带走客户资源,客户生命周期价值低等。

四、信息无反馈

信息是企业决策的依据。业务员的工作成果包括两方面:销售额和市场信息。相对来说,市场信息更为重要,因为它关乎的是企业明天的市场和销售额。然而很多企业并没有建立一套行之有效的信息收集和反馈系统,导致很多市场信息都掌握在业务员手中,企业了解到的大多是大量碎片化、不真实的市场信息,这使得企业不能及时发现在营销策略中存在的问题并及时调整。

五、 业绩无考核

有考核才会有的执行力,例如:每天的电话量、拜访量要求多少,客户翻动率要达到多少、新客户新签的客单价、老客户的续费率等,而很多企业并没有针对这些制定完善的考核机制。

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